高品質と優れた業務活動の代名詞となっているISO9001の規格は、製品の品質保証と顧客満足度の向上を目指すもので、ウラセ株式会社は、製品やサービスそのものの質ばかりだけでなく、製造やサービス提供といった業務プロセスの維持や改善をするために取得しました。

ISO9001：2000の活動（新商品企画・開発、新技術管理、生産管理、品質保証）は、国際競争力、価格競争力に生きり、品質競争力を高めること、製品の品質保証を加えて顧客満足度の向上をも目指しています。

ISO9001：2000取得後の変化

• 従業員の責任、義務品質に対する意識向上
• より均一な品質やサービスの実現による顧客満足度向上
• 市場参入の機会拡大 利益率向上
• 時間と資源をより有効に利用できる
• 意思の疎通、やる気向上
• コスト削減
• 分析的な戦略計画